DELEN

Horecapersoneel bij Feyenoord in gevaar tegen 'doorgesnoven beren' van NAC-fans: 'Daar moet altijd voor gezorgd worden'

20:40, 23-09-2024 / Laatste Update: 20:44, 23-09-2024
Horecapersoneel bij Feyenoord in gevaar tegen 'doorgesnoven beren' van NAC-fans: 'Daar moet altijd voor gezorgd worden'
i

Fans van NAC in het uitvak bij Feyenoord. ©Pro Shots

20:40, 23-09-2024 / Laatste Update: 20:44, 23-09-2024

Na de wedstrijd Feyenoord - NAC ging het zondag helemaal mis. Fans uit Breda vernielden na afloop een flink deel van de toegang tot het uitvak. Daarbij kwam horecapersoneel in gevaar en dat kan écht niet. De horecavakbond waarschuwt de Rotterdamse club.

Edwin Vlek, voorzitter van vakbond FNV Horeca, roept horecawerkgevers op ervoor te zorgen dat het personeel voldoende wordt getraind in het omgaan met verbaal en non-verbaal agressieve mensen, al denkt hij dat het in dit specifieke geval onmogelijk is je hier tegen te wapenen. "Ga er maar aan staan als 18- of 19-jarige tegenover zo'n grote doorgesnoven beer."

'Het moest gewoon kapot'

Zondag werden na de wedstrijd Feyenoord - NAC vijf horecamedewerkers in de Kuip in Rotterdam belaagd door NAC-supporters. Vier van hen raakten lichtgewond. De politie arresteerde tien supporters. "Er is niks beangstigender dan dat je niet weg kunt komen", zegt Vlek. "Ze hadden hier mensen tegenover zich die ontoerekeningsvatbaar zijn. Deze mensen waren boos, het moest gewoon kapot."

'Strenger controleren op drugs en alcohol'

Desondanks is de werkgever volgens de voorzitter verantwoordelijk voor een veilige werkplek. "Dus moet er altijd gezorgd worden voor veilige vluchtwegen. Misschien waren die er wel, maar in dit geval konden ze niet snel genoeg worden gevonden." Naast training pleit Vlek er ook voor te zorgen dat dit gewelddadige gedrag niet kan ontstaan. "Bijvoorbeeld door strenger te controleren op drugs en alcohol."

'Gevaarlijke cocktail'

Vlek ziet dat horecapersoneel vaker te maken heeft met onbeleefde en agressieve gasten. "In combinatie met jonge medewerkers kan dit een gevaarlijke cocktail zijn." Personeel wordt hierop getraind, zegt de voorzitter. "Maar juist bij evenementen als voetbalwedstrijden worden vaak jongere oproepkrachten ingezet die minder ervaring hebben dan vakkrachten."

'Schandalig'

CNV-bestuurder Jacqueline Twerda wil dat goed wordt gekeken naar hoe de situatie zo kon escaleren en dat daarop maatregelen worden genomen. Welke dat zijn, ligt volgens haar aan de gevonden oorzaken. "Schandalig, dit zou niet moeten kunnen gebeuren", zegt ze over het geweld. Ze hoort niet dat werknemers vaker dit soort geweld meemaken, wel dat kroegpersoneel vaak wordt uitgescholden.

Alles over Eredivisie

Check hier het laatste nieuws over de Eredivisie, bekijk ook het aankomende programma, de stand en de eerdere uitslagen en via onze speciale clubpagina's ben je altijd snel op de hoogte van de ontwikkelingen bij jouw favoriete club.